Kebijakan Privasi

Umum

1. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi pengunjung dan pembeli (“Pengguna”) yang menggunakan situs StarsKita untuk melihat harga, membuat pesanan, membayar, atau memeriksa riwayat transaksi.
2. Aturan pemesanan dan pembayaran dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan. StarsKita memproses data yang diperlukan untuk menjalankan pesanan; pengukuran iklan bergantung pada pilihan cookie Pengguna.
3. StarsKita dapat memperbarui kebijakan ini apabila terdapat perubahan layanan, teknologi, mitra pemrosesan, atau ketentuan hukum. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya ditampilkan pada halaman ini.

Ketentuan Hukum

Pemrosesan data pada situs ini memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana terakhir diubah dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024, serta Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

Data yang diperlukan untuk membuat dan melaksanakan pesanan diproses dalam rangka penyediaan layanan. Penggunaan cookie dan data untuk mengukur iklan bergantung pada persetujuan Pengguna yang dapat diubah melalui situs.

Data Pengguna

Jenis data yang diproses mengikuti tindakan yang dilakukan Pengguna:

Data pesanan

Jumlah Stars, username Telegram tujuan, kode invoice, harga, waktu pembuatan, dan status pesanan.

Data pembayaran

Nominal, status, dan waktu pembayaran yang diterima dari penyedia pembayaran. Rincian kartu atau instrumen pembayaran diproses di lingkungan penyedia tersebut.

Data teknis

Cookie untuk mengenali riwayat pesanan pada browser yang sama dan penanda jaringan untuk membatasi penyalahgunaan pembuatan invoice.

Data iklan pilihan

Jika diizinkan: asal kunjungan, UTM, kode klik iklan, cookie analitik, alamat IP, dan informasi browser.

1. Pengguna bertanggung jawab memeriksa ketepatan jumlah Stars dan username tujuan sebelum membuat pembayaran. Username tujuan dapat merupakan akun penerima yang berbeda dari pembeli.
2. StarsKita tidak meminta kata sandi, kode OTP, atau akses ke akun Telegram Pengguna maupun penerima.

Pengumpulan Data

1. Data pesanan diperoleh ketika Pengguna mengisi jumlah Stars dan username tujuan lalu membuat invoice.
2. Status pembayaran diperoleh dari notifikasi penyedia pembayaran yang diperiksa oleh server StarsKita atau dari pemeriksaan transaksi oleh admin yang berwenang.
3. Cookie riwayat pesanan dibuat agar Pengguna dapat melihat kembali pesanan dari browser yang sama. Data teknis tertentu dicatat untuk keamanan dan pembatasan penyalahgunaan.
4. Data untuk pengukuran iklan baru dikumpulkan setelah Pengguna memilih Izinkan pada pilihan cookie. Penolakan tidak menghalangi proses pembelian.

Penggunaan Data

1. Menghitung harga, membuat invoice, memverifikasi pembayaran, mengirim Stars, dan menampilkan status serta riwayat pesanan.
2. Menangani kendala transaksi, menelusuri kegagalan pembayaran atau pengiriman, dan melakukan pencatatan operasional.
3. Menjaga keamanan layanan, termasuk membatasi pembuatan invoice berulang dan mencegah penyalahgunaan.
4. Mengukur kunjungan, awal checkout, dan pembelian untuk evaluasi iklan apabila Pengguna telah memberikan izin pelacakan.

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

1. Penyedia layanan pembayaran menerima kode invoice, jumlah Stars, total harga, dan username tujuan untuk membuat transaksi. Penyedia tersebut menangani metode pembayaran dan mengirimkan hasil transaksi ke StarsKita.
2. Penyedia pengiriman Stars menerima data tujuan dan jumlah Stars yang diperlukan untuk memenuhi pesanan.
3. Mitra analitik dan periklanan menerima data kunjungan dan sinyal pembelian hanya apabila Pengguna mengizinkan pelacakan. Data tersebut dapat mencakup nilai pembelian dalam rupiah, jumlah Stars, kode klik, cookie analitik, alamat IP, dan informasi browser. StarsKita tidak mengirim username Telegram, kata sandi, OTP, atau rincian kartu kepada mitra tersebut.

Cookie dan Iklan

Cookie yang digunakan pada situs ini memiliki tujuan dan masa berlaku yang berbeda:

Jika diizinkan, teknologi analitik iklan mencatat kunjungan halaman dan awal checkout. Setelah pesanan yang dibuat dengan izin tersebut benar-benar lunas, server dapat mengirim sinyal pembelian. Pembelian dari sumber selain iklan juga dapat tercatat; mitra periklanan menentukan sendiri atribusi iklannya.

Pengguna dapat mengubah keputusan melalui tombol Atur cookie di bagian bawah situs. Ketika izin dicabut, pelacakan berikutnya berhenti dan data pencocokan untuk pesanan yang belum dikirim ke mitra analitik dihapus dari antrean StarsKita.

Penyimpanan dan Keamanan

1. Catatan pesanan disimpan selama diperlukan untuk pelaksanaan layanan, penelusuran kendala transaksi, dan pencatatan. Data pencocokan iklan yang disimpan di server, termasuk alamat IP, informasi browser, dan kode klik, dibersihkan setelah 30 hari.
2. StarsKita menggunakan koneksi HTTPS dan membatasi akses halaman administrasi kepada akun admin yang berwenang.
3. Penyimpanan data oleh penyedia pembayaran serta mitra analitik dan periklanan mengikuti kebijakan masing-masing setelah data diterima oleh mereka.

Hak Pengguna dan Perubahan Kebijakan

1. Pengguna dapat melihat data dan status pesanan melalui halaman Riwayat Pesanan selama cookie riwayat pada browser tersebut masih tersedia.
2. Apabila data tujuan atau rincian pesanan tidak sesuai, Pengguna dapat menyiapkan kode invoice untuk pemeriksaan admin. Perubahan pada pesanan yang telah diproses dapat dibatasi oleh keadaan transaksi.
3. Pengguna dapat menolak atau mencabut izin pelacakan iklan tanpa kehilangan akses ke layanan pemesanan. Pengaturan browser juga dapat digunakan untuk menghapus cookie yang tersimpan.
4. Pertanyaan umum tentang layanan tersedia pada halaman FAQ. Perubahan kebijakan ini akan ditandai melalui tanggal pembaruan di bagian atas halaman.